El personal no sólo conforma el público interno de la empresa, como personas, participan a otros varios públicos. La comunicación dentro de la organización surge en varios sentidos, lo cual debe ser controlado para que se mantenga un clima laboral favorable. Y éste control es en función a la cultura y a los valores implantados en la organización.Para lograr una buena comunicación interna, es necesario utilizar diversos medios que ayudan a que la comunicación sea activa. Se puede utilizar un periódico interno, boletines, correos electrónicos, intranet, informes, paneles, etc.
Existen diversas maneras de llegar a los trabajadores, y aunque muchas empresas opinen que eso no es necesario, realmente es lo básico, ya que con la atención que reciban, ellos se sentirán más identicados con la empresa, por lo que desarrollarán todas sus capacidades de menjor manera, lo que implica el surgimiento de la empresa.
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